jrnj-nkckantoor-19-1

Zoek en vind

Dit kan je helpen

FAQ

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze camperverzekering. Vind je geen passend antwoord op je vraag of staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

west
Terug

Camperverzekering

Aanvragen en polisstatus

Kan ik de verzekering ook aanvragen via de website?

Als je een verzekering wilt aanvragen op de website, dan maak je eerst een premieberekening. Als de premie getoond wordt op de site, dan kun je klikken op “Verzeker mij”. Er opent dan een digitaal aanvraagformulier dat kan worden ingevuld.

Wanneer ben ik verzekerd na aanvraag?

Je bent verzekerd zodra je binnen enkele minuten een bevestiging per e-mail ontvangt. Ontvang je deze bevestiging niet? Controleer dan je spamfolder. Vind je hem niet? Neem dan contact op via 033 – 467 70 80 of [email protected].

Wat als mijn merk/type camper niet in de tool staat?

Kun je je camper niet vinden in het menu? Klik dan op ‘klik dan hier’ in het scherm om je gegevens handmatig in te vullen en de premie te berekenen.

Ik wil een zelfbouwcamper verzekeren, wat moet ik doen?

Je kunt online premie berekenen en de verzekering aanvragen, maar de camper is nog niet verzekerd. Een inspectierapport is verplicht, tenzij de ombouw door een Focwa/BOVAG-bedrijf is uitgevoerd. Of wanneer het ombouwbedrijf online zijn algemene of leveringsvoorwaarden deelt.

Het rapport moet bevestigen dat de ombouw veilig en volgens regels is uitgevoerd. Stuur het inspectierapport of de factuur en algemene voorwaarden van het bedrijf mee.

Is mijn elektrische camper anders verzekerd?

Nee, elektrische campers verzeker je hetzelfde als brandstofcampers, met keuze uit WA, beperkt casco of volledig casco.

Dekking en voorwaarden

Moet ik een aanvullende ANWB-pechhulp afsluiten?

Nee, pechhulp is standaard inbegrepen bij de Beperkt en Uitgebreid casco verzekering. Bij pech of ongeval regelt de SOS Alarmcentrale hulp ter plaatse of vervoer van voertuig en inzittenden binnen Nederland en buitenland. Dit kan ook vervangend vervoer en het sturen van onderdelen omvatten. Alleen kosten die vooraf met SOS worden afgesproken, worden vergoed.

Kan ik mijn camperverzekering tijdelijk schorsen?

Nee, schorsen van de verzekering is niet mogelijk.

Bij verkoop, total loss of vertrek naar het buitenland stopt de verzekering en ontvang je een terugbetaling naar rato. Je kunt wel de dekking aanpassen als je het kenteken bij de RDW schorst vanwege stalling.

Wat houdt de 10 jaar nieuwwaarderegeling in?

Je bent, als eerste eigenaar, tot 7 jaar verzekerd tot maximaal 125% van de nieuwprijs. Daarna geldt een afschrijving van 2% per maand gedurende 3 jaar, tot maximaal 125% van de waarde. Na deze 10 jaar geldt de dagwaarde. De uitkering is nooit lager dan de dagwaarde.

De verzekeraar van de NKC-camperpolis hanteert het beleid dat schade, die mede ontstaan is door overbelasting, kan worden afgewezen. Zodra er sprake is van extreme en bewezen overbelasting van de camper.

Is mijn camper verzekerd bij diefstal als de accu eruit is gehaald?

Ja, als de stallingshouder dat eist, blijft je camper verzekerd tegen diefstal. Voor branddekking moet je minimaal beperkt casco verzekerd zijn.

Ben ik verzekerd als mijn beladen camper zwaarder is dan 3.500 kg?

Schade door extreme overbelasting kan worden afgewezen. Controleer daarom altijd je polisvoorwaarden over het maximale toegestane gewicht.

Pechhulp

Is pechhulp inbegrepen bij de NKC Camperverzekering?

Ja, bij een WA casco- of WA uitgebreid-dekking is pechhulp standaard inbegrepen.

Heb ik pechhulp in het buitenland?

Ja, pechhulp voor je camper in het buitenland binnen Europa is standaard onderdeel van de dekking.

Wat als mijn camper niet direct gerepareerd kan worden?

Dan regelt NKC via SOS de repatriëring van je camper en vervoer voor jou en je passagiers.

Krijg ik vervangend vervoer als mijn camper wordt weggesleept?

Je hebt recht op vervangend vervoer als je camper niet binnen enkele dagen gerepareerd kan worden.

Is er dekking voor pech onderweg met een camper boven 4 ton?

Ja, ook campers boven vier ton zijn volledig gedekt via de NKC Camperverzekering met WA casco of WA uitgebreid.

Is pechhulp ook beschikbaar op mijn woonadres?

Ja, pechhulp geldt ook als je camper pech heeft op je woonadres.

Worden verzonden onderdelen naar het buitenland vergoed?

Ja, noodzakelijke onderdelen kunnen naar jouw locatie worden verzonden.

Schade en herstel

Hebben jullie aangesloten camperschadeherstelbedrijven?

Ja, we werken samen met gespecialiseerde herstelbedrijven. Reparaties bij deze bedrijven verlagen je eigen risico. Op de website vind je de gespecialiseerde herstelbedrijven.

Wat moet ik doen bij schade?

Meld schade online via MijnVerzekeringen of telefonisch. Kies bij voorkeur een herstelbedrijf uit ons netwerk om het eigen risico te verlagen. Op de website vind je de gespecialiseerde herstelbedrijven.

Hoeveel schadevrije jaren verlies ik na een niet-verhaalbare schade?

Na een niet-verhaalbare schade verlies je minimaal 5 schadevrije jaren. Dit aantal kan hoger zijn afhankelijk van hoeveel jaren je hebt opgebouwd. Kijk op je polisblad hoeveel schadevrije jaren je hebt.

Is hagelschade aan mijn camper verzekerd?

Ja, met een WA casco- of WA uitgebreid-dekking is hagelschade aan jouw camper standaard verzekerd bij de NKC Camperverzekering.

Wat moet ik doen als ik camperschade heb zonder tegenpartij?

Meld de schade zo snel mogelijk via MijnVerzekeringen. Maak foto’s en vul een korte toelichting in.

Wat gebeurt er als ik onderweg ruitschade oploop?

Bel direct 123RUIT.nl of Autotaalglas voor een snelle afhandeling. Bij gebruik van onze herstelpartners heb je extra voordelen.

Moet ik altijd een schadeformulier invullen bij een ongeluk?

Ja, zeker bij schade waarbij een andere partij betrokken is. Zorg dat het formulier volledig wordt ingevuld en ondertekend.

Krijg ik vervangend vervoer bij schade aan mijn camper?

Ja, indien je niet verder kunt rijden na schade, wordt vervangend vervoer geregeld via de SOS Alarmcentrale.

Wat gebeurt er als mijn camper in het buitenland schade oploopt?

Meld de schade zo snel mogelijk via MijnVerzekeringen en neem contact op met de SOS Alarmcentrale voor directe hulp.

Premie en korting

Hoeveel korting krijg ik bij een hoger eigen risico?

Een hoger eigen risico verlaagt je premie. De korting varieert van 7,5% bij €500 eigen risico tot 35% bij €5.000 eigen risico, afhankelijk van je dekking.

Hoe wordt mijn no-claimkorting bepaald?

Je kunt een no-claimkorting van maar liefst 80% opbouwen. Je bereikt dit al na 5 schadevrije jaren, die afkomstig zijn van een reeds beëindigde polis.

Daarnaast kun je op basis van je schadevrije jaren op je huidige personenautoverzekering tot maximaal 80% korting krijgen.

Deze schadevrije jaren worden niet overgenomen, maar zijn bepalend voor de korting. Hiervoor dien je binnen 14 dagen na het afronden van de aanvraag een kopie polisblad van de personenauto in te sturen. Stuur dit kopie digitaal aan: [email protected].

Indien dit niet tijdig bij ons binnen is, zal de verzekeraar de no-claimkorting per ingangsdatum wijzigen en ontvang je hiervoor een aanvullende nota. Het aantal echte schadevrije jaren is altijd leidend voor de verzekeraar.

Opzeggen en wijzigen

Hoe kan ik mijn camperverzekering opzeggen?

Je zegt je camperverzekering schriftelijk op via e-mail of in de MijnVerzekeringen online omgeving. Telefonisch opzeggen kan niet. Stuur je opzegging naar [email protected] of via het contactformulier in MijnVerzekeringen.

Hoe kan ik mijn huidige camperverzekering elders opzeggen?

Als je wilt, zeggen we je oude verzekering op. Tijdens het afsluiten van de verzekering kun je aangeven waar je huidige verzekering loopt en of je wilt dat wij je verzekering opzeggen. Zeg je liever zelf je verzekering op? Dan kun je gebruik maken van een kant-en-klare opzegbrief. Check eerst goed wat de opzegdatum is van je huidige verzekering.

Hoeveel kost een camperverzekering gemiddeld?

De kosten van een verzekering voor je camper variëren tussen 20 en 80 euro per maand. Dit is afhankelijk van de dekking, de waarde van de camper en het aantal schadevrije jaren.

Hoe vergelijk ik camperverzekeringen?

Gebruik om camperverzekeringen te vergelijken niet alleen vergelijkingssites, maar bekijk ook gespecialiseerde verzekeraars zoals NKC. Grote verschillen zitten in de dekking van pechhulp, de hoogte van het eigen risico, nieuwwaarderegelingen en inboedelverzekeringen. Let dus niet alleen op de premie, maar vooral op de dekking, service, vervangend vervoer en reviews van andere camperaars.

Kan ik mijn camper goedkoop verzekeren zonder in te leveren op dekking?

Ja, door goed te vergelijken op voorwaarden en door te kiezen voor een specialist zoals NKC.

Deel pagina