• 65.000+ leden
  • Onderweg met de camper
  • Ontdek routes, kennis & inspiratie
Dit kan je helpen

FAQ

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze camperverzekering. Vind je geen passend antwoord op je vraag of staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Camperverzekering

Aanvragen en polisstatus
Kan ik een verzekering via de website aanvragen?

Ja, dat kan. Je maakt eerst online een premieberekening, waarna je het digitale aanvraagformulier verder kunt invullen. Na het afronden van de aanvraag wordt deze door de verzekeraar beoordeeld en ontvang je zo snel mogelijk de dekkingsbevestiging.

Moet ik lid zijn van NKC om een verzekering af te sluiten?

Ja, de verzekeringen van NKC zijn alleen beschikbaar voor leden van de vereniging. Het lidmaatschap biedt veel voordelen voor camperaars; lees hier meer over het NKC-lidmaatschap. Tijdens de verzekeringsaanvraag kun je direct lid worden.

Kan ik mijn importcamper zonder kenteken verzekeren bij NKC?

Ja, dat kan, alleen nog niet online. De importcamper zonder kenteken kan maximaal 60 dagen casco verzekerd worden op basis van het chassisnummer. Er is geen WA-dekking mogelijk zonder Nederlands kenteken.

Voor informatie en het aanvragen van deze verzekering kun je contact opnemen met onze adviseurs via 033 467 70 80.

Ik bouw een bus om tot camper. Kan ik dit verzekeren bij NKC?

Ja, dat kan, alleen nog niet online.

De bus/camper in aanbouw heeft nog geen RDW-campergoedkeuring en kan tijdens de ombouw alleen Beperkt casco verzekerd worden. Er is daarnaast alleen WA-dekking voor de rit naar huis en andere aanbouwgerelateerde ritten. Check hier de voorwaarden. Voor meer informatie en het aanvragen van deze verzekering kun je contact opnemen met onze adviseurs via 033 467 70 80.

Ben je klaar met het bouwen en is de bus door de RDW goedgekeurd als camper? Dan kun je de aanbouwdekking beëindigen en een nieuwe camperverzekering aanvragen. Belangrijk: hiervoor heb je een aanvullend inspectierapport nodig.

Wat heb ik nodig om een zelfbouwcamper te verzekeren?

Je kunt online premie berekenen en de verzekering aanvragen, maar de camper is nog niet direct verzekerd. Een inspectierapport is verplicht voor zelfbouwcampers, tenzij de ombouw recent door een BOVAG-bedrijf is uitgevoerd. Of wanneer het ombouwbedrijf online zijn algemene of leveringsvoorwaarden deelt.

Het rapport moet bevestigen dat de ombouw veilig en volgens de regels is uitgevoerd. Stuur het inspectierapport of de factuur en algemene voorwaarden van het bedrijf in na de aanvraag via het contactformulier.

Dekking en voorwaarden
Wanneer ben ik verzekerd na mijn aanvraag?

Je bent verzekerd zodra je een bevestiging per e-mail ontvangt. Ontvang je deze bevestiging niet? Controleer dan je spamfolder. Vind je hem niet? Neem dan contact op via 033 – 467 70 80 of Contact verzekering.

Is een elektrische camper anders verzekerd?

Nee, elektrische campers kun je op dezelfde manier verzekeren als brandstofcampers, met keuze uit WA, beperkt casco of uitgebreid casco. Je kunt deze dekking nog uitbreiden met de Schade inzittendenverzekering of een aanvullende inboedeldekking.

Moet ik aparte ANWB-pechhulp afsluiten?

Nee, pechhulp is standaard inbegrepen bij de Beperkt en Uitgebreid cascoverzekering. Bij pech of ongeval regelt de SOS Alarmcentrale hulp ter plaatse of vervoer van voertuig en inzittenden binnen Nederland en buitenland. Dit kan ook vervangend vervoer en het sturen van onderdelen omvatten. Alleen kosten die vooraf met SOS worden afgesproken, worden vergoed.

Kan ik mijn camperverzekering tijdelijk schorsen?

Nee, het tijdelijk schorsen van de verzekering is niet mogelijk bij NKC.

Bij verkoop, total loss of vertrek naar het buitenland moet je de verzekering opzeggen en ontvang je een terugbetaling van de premie naar rato. Je kunt wel de dekking aanpassen als je het kenteken bij de RDW schorst vanwege stalling.

Wat houdt de 10 jaar nieuwwaarderegeling in?

Je bent, als eerste eigenaar van de camper, de eerste 7 jaar verzekerd tot maximaal 125% van de nieuwprijs. Daarna geldt een afschrijving van 2% per maand gedurende 3 jaar, tot maximaal 125% van de waarde. Na deze 10 jaar geldt de dagwaarde. De uitkering is nooit lager dan de dagwaarde.

NKC adviseert om ronde het achtste jaar de camper te laten taxeren. Op basis van een taxatierapport ontvang je dan weer 5 jaar taxatiewaardegarantie bij diefstal of totaal verlies van de camper.

Ben ik verzekerd als de camper overbeladen is?

De verzekeraar van de NKC-camperpolis hanteert het beleid dat schade die mede ontstaan is door overbelasting kan worden afgewezen. Er moet sprake zijn van extreme en bewezen overbelasting van de camper tijdens het ongeval. Check je kentekenbewijs voor de toegestane maximummassa. Meer informatie vind je hier.

Is mijn camper tegen diefstal verzekerd als de accu eruit is gehaald?

Ja, alleen in de stalling als de stallingshouder dat eist blijft je camper verzekerd tegen diefstal. Voor diefstaldekking moet je minimaal WA Beperkt casco verzekerd zijn.

Blijft mijn camperverzekering geldig als ik langer dan 6 maanden in het buitenland verblijf?

De NKC Camperverzekering blijft ook geldig wanneer je langer aaneengesloten op reis gaat. Belangrijk is dat je wel een permanent woonadres in Nederland moet hebben en dat je zorgt voor een tijdige apk-keuring van de camper. Permanent wonen en/of werken (zonder vast woonadres in Nederland) in de camper is niet gedekt in onze voorwaarden.

Pechhulp
Is pechhulp inbegrepen bij de NKC Camperverzekering?

Ja, bij een NKC Camperverzekering met een WA Beperkt Casco- of WA Uitgebreid Casco-dekking is pechhulp standaard opgenomen. Check onze voorwaarden voor de dekking.

Heb ik pechhulp in het buitenland?

Ja, pechhulp voor je camper is bij onze verzekering standaard in begregen wanneer je WA Beperkt Casco of WA Uitgebreid Casco verzekerd bent. Hulpverlening geldt dan voor alle landen op het Internationaal Verzekeringsbewijs (voorheen Groen kaart).

Kan ik ook hulp krijgen bij pech op mijn woonadres?

Ja, pechhulp geldt ook als je camper pech heeft in Nederland. Dit is inclusief je woonplaats. Je moet dan wel WA Beperkt of Uitgebreid Casco verzekerd zijn en de camper moet een geldige apk-keuring hebben.

Wat als mijn camper niet direct kan worden gerepareerd bij pech?

Ben je verzekerd voor pechhulp via NKC, kun je in overleg met de SOS Alarmcentrale een overnachting of mogelijk vervangend vervoer regelen. Neem hiervoor altijd contact op met SOS International via het telefoonnummer +31 (0)33 467 70 88.

Is pechhulp ook gedekt voor campers die zwaarder zijn dan 3.500 kg?

Ja, ook campers zwaarder dan 3.500 kilogram zijn verzekerd voor pechhulp via de NKC Camperverzekering. Je moet wel een WA Beperkt casco of WA uitgebreid Casco dekking hebben.

Worden verzonden onderdelen naar het buitenland vergoed?

Nee, de verzekering vergoedt de verzendkosten van onderdelen die nodig zijn voor het rijklaar maken van de camper als deze niet op korte termijn ter plaatse verkrijgbaar zijn. Dit gaat in overleg met de SOS Alarmcentrale. Kosten van de onderdelen zelf komen voor eigen rekening.

Schade en herstel
Werkt NKC met aangesloten camperschadeherstelbedrijven?

Ja, NKC werkt voor het schadeherstel samen met een aantal grote ketens van camperherstelbedrijven. Je kunt rekenen op gedegen expertise en wij houden grip op de kosten. Dat is belangrijk, want de kosten voor schadeherstel zijn medebepalend voor de premie die je betaalt. Check hier welke bedrijven bij jou in de buurt zijn aangesloten.

Dit heeft als voordeel dat je € 300 korting krijgt op het gekozen eigen risico. Laat je de schade repareren bij een bedrijf buiten het netwerk van de NKC Camperschadeservice? Dan geldt de korting op het gekozen eigen risico niet. Jouw eigen risico vind je terug op jouw polis in het Klantportaal Verzekeringen.

Wat moet ik doen bij schade?

Meld schade online via het Klantportaal Verzekeringen. Kies bij voorkeur een herstelbedrijf uit ons netwerk om het eigen risico te verlagen. Op de website vind je de gespecialiseerde herstelbedrijven.

Hoeveel schadevrije jaren verlies ik na een niet-verhaalbare schade?

Na een niet-verhaalbare schade verlies je minimaal 5 schadevrije jaren. Dit aantal kan hoger zijn, afhankelijk van hoeveel jaren je hebt opgebouwd. Kijk op je polisblad hoeveel schadevrije jaren je hebt. In artikel 4.3.2 van de polisvoorwaarden kun je de bonusladder en de tabel rond terugval van je schadevrije jaren inzien.

Is hagelschade aan mijn camper verzekerd?

Ja, met een WA beperkt casco- of WA uitgebreid casco-dekking is hagelschade aan jouw camper standaard verzekerd bij de NKC Camperverzekering.

Het standaard eigen risico van € 300 geldt niet bij beschadiging door hagel als de camper is voorzien van een hagelbestendig dak. Indien je voor voor een hoger (vrijwillig) eigen risico hebt gekozen, wordt het standaard eigen risico in mindering gebracht.

Wat moet ik doen bij schade zonder tegenpartij?

Meld de schade zo snel mogelijk via het Klantportaal Verzekeringen. Maak foto’s van de schade en voeg een korte toelichting toe.

Wat moet ik doen bij ruitschade onderweg?

Neem direct contact op met 123RUIT.nl of Autotaalglas. Bij gebruik van onze herstelpartners heb je extra voordelen.

Ben je in het buitenland en kun je echt niet verder rijden met de ruitschade omdat deze in het zicht van de bestuurder zit, overleg dan met SOS International via +31 (0)33 467 70 88.

Moet ik altijd een schadeformulier invullen bij een ongeluk?

Ja, zeker bij schade waarbij een andere partij betrokken is. Zorg dat het formulier volledig wordt ingevuld en ondertekend door beide partijen. Let op: na het ondertekenen mag je niets meer aanpassen op het schadeformulier.

Krijg ik vervangend vervoer bij schade aan mijn camper?

Ja, indien je niet verder kunt rijden na schade en je bent WA beperkt casco of WA uitgebreid casco verzekerd, wordt vervangend vervoer geregeld via de SOS Alarmcentrale.

Wat moet ik doen bij schade in het buitenland?

Meld de schade zo snel mogelijk via het Klantportaal Verzekeringen en neem contact op met de SOS Alarmcentrale via +31 (0)33 467 70 88 als je niet meer verder kunt rijden.

Premie en korting
Hoeveel korting krijg ik bij een hoger eigen risico?

Een hoger vrijwillig eigen risico verlaagt je premie. De korting varieert van 7,5% bij € 500 eigen risico tot 35% bij € 5.000 eigen risico. Afhankelijk van je dekking en verzekerd bedrag kan je het vrijwillig eigen risico kiezen.

Hoe wordt de no-claimkorting bepaald?

Je kunt een no-claimkorting van maar liefst 80% opbouwen op de camperverzekering. Je bereikt dit al met 5 beschikbare schadevrije jaren.

Daarnaast kun je op basis van je schadevrije jaren op je huidige personenautoverzekering tot maximaal 80% korting krijgen. Deze schadevrije jaren worden niet overgenomen op de polis, maar zijn bepalend voor de korting. Hiervoor dien je binnen 14 dagen na het afronden van de aanvraag een kopie polisblad van de personenauto in te sturen. Stuur deze kopie in via Contact verzekering.

Indien dit niet tijdig bij ons binnen is, zal de verzekeraar de no-claimkorting per ingangsdatum wijzigen en ontvang je hiervoor een aanvullende nota. Het aantal echte schadevrije jaren is altijd leidend voor de verzekeraar.

Wat kost een camperverzekering gemiddeld?

De hoogte van de premie wordt door verschillende factoren bepaald. Hierbij wordt onder andere gekeken naar het type camper, de waarde, het bouwjaar, de gekozen verzekeringsdekking en het aantal schadevrije jaren. Bereken hier eenvoudig je premie.

Opzeggen en wijzigen
Hoe kan ik mijn camperverzekering opzeggen?

Je zegt je camperverzekering schriftelijk op via Contact verzekering of in de MijnVerzekeringen online omgeving. Telefonisch opzeggen kan niet. Stuur je opzegging in via Contact verzekering – NKC of via het contactformulier in MijnVerzekeringen.

Kan NKC mijn huidige verzekering bij een andere verzekeraar opzeggen?

Nee, je moet de huidige verzekering zelf beëindigen. Meestal kan dat digitaal bij de verzekeraar.

Lukt dat niet? Dan is er een kant-en-klare opzegbrief beschikbaar. Check eerst goed per wanneer je je huidige verzekering kunt beëindigen.

Hoe vergelijk ik camperverzekeringen?

Gebruik om camperverzekeringen te vergelijken niet alleen vergelijkingssites, maar bekijk ook gespecialiseerde verzekeraars zoals NKC. Grote verschillen zitten in de dekking van pechhulp, de hoogte van het eigen risico, nieuwwaarderegelingen en inboedelverzekeringen. Let dus niet alleen op de premie, maar vooral op de dekking, service, vervangend vervoer en reviews van andere camperaars.

Kan ik op elk moment overstappen naar NKC? Ook midden in mijn lopende contractjaar elders?

Als je wilt overstappen naar NKC Verzekeringen is het goed om eerst in je huidige contract te kijken wat de opzegtermijn is. Dit kan verschillen van dagelijks opzegbaar tot een maand opzegtermijn na het eerste volledige verzekeringsjaar.

Bij NKC Verzekeringen geldt er na het eerste verzekeringsjaar een opzegtermijn van 1 maand. In het eerste verzekeringsjaar kan je je NKC Verzekering niet tussentijds opzeggen, tenzij je de camper verkocht hebt. Alleen dan kan je de verzekering opzeggen per verkoopdatum.

Deel pagina