Zoek en vind

jrnj-nkckantoor-19-1
Dit kan je helpen

FAQ

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze reisverzekering. Vind je geen passend antwoord op je vraag of staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Reisverzekering

Dekking en duur

Wanneer start en eindigt de dekking van de doorlopende reisverzekering?

De dekking begint zodra je bagage je woonadres verlaat om op reis te gaan en eindigt zodra je weer terug thuis bent.

Is mijn reisverzekering geldig als ik langer dan 60 dagen aaneengesloten op vakantie ben?

Standaard is de dekking 60 dagen per reis. Je kunt de verzekering uitbreiden tot 180 of 360 dagen. Op de polis staat dan vermeld dat de dekking verlengd is. Controleer goed of dit vermeld staat.

Moet ik ook lid worden van NKC als ik een verzekering wil afsluiten?

Ja, we zijn een vereniging die alleen voor haar leden verzekeringen beschikbaar heeft. Je moet dus altijd lid zijn om een NKC-verzekering te kunnen hebben.

Modules en aanvullende dekking

Is de ongevallendekking in mijn reisverzekering nodig als ik al een zorgverzekering heb?

Ja, een ongevallendekking staat los van een ziektekostenverzekering.

De ongevallendekking is een aparte verzekering die eenmalig uitkeert bij overlijden of blijvende invaliditeit door een ongeval. Het is daarom altijd aan te raden deze module af te sluiten.

Heb ik de module geneeskundige kosten en tandheelkundige hulp nodig als ik al een zorgverzekering heb?

Ja, want je zorgverzekering vergoedt niet altijd alle medische kosten in het buitenland.

Bijvoorbeeld medicijnen die in Nederland niet zijn geregistreerd of vervoer per helikopter na een ongeval. Met deze module worden ook kosten vergoed die binnen het eigen risico van je zorgverzekering vallen.

Schade en hulpverlening

Is mijn overnachting in de camper verzekerd als ik niet vooraf heb geboekt?

Ja, als het onderdeel is van een vakantiereis en je minstens één nacht op een camping of camperplaats verblijft, is de overnachting verzekerd.

Moet ik aangifte doen bij verlies of diefstal van spullen?

Ja, aangifte is verplicht als bewijs voor de verzekeraar. Doe dit bij de lokale politie, of bij de NKC-reisbegeleiding, luchthaven of campingbeheerder als dat beter kan.

Wordt het stoffelijk overschot van een overleden verzekerde in het buitenland naar Nederland teruggebracht?

Ja, de SOS Alarmcentrale regelt de repatriëring van het stoffelijk overschot naar Nederland.

Is het eigen risico van een huurcamper verzekerd tijdens mijn vakantie?

Nee, dat is niet meeverzekerd.

Annuleringsdekking en reisadviezen

Kan ik mijn reis annuleren of afbreken vanwege een negatief reisadvies?

Nee, een negatief reisadvies (code oranje of rood) is geen reden voor een vergoeding via de annuleringsverzekering. Neem contact op met je reisorganisatie of hotel voor opties.

Kan ik gebruik maken van het Calamiteitenfonds bij ziekte of epidemie?

Nee, het Calamiteitenfonds vergoedt alleen schade door natuurrampen of molest, niet door ziekten of epidemieën.

Opzeggen en wijzigen

Hoe kan ik mijn reisverzekering opzeggen?

Je zegt je reisverzekering schriftelijk op in de MijnVerzekeringen online omgeving. Telefonisch opzeggen kan niet.

Stuur je opzegging in via Contact verzekering of via het contactformulier in MijnVerzekeringen.

Hoe kan ik mijn reisverzekering wijzigen?

Je wijzigt je verzekering schriftelijk in de MijnVerzekeringen online omgeving. Telefonisch wijzigen kan niet.

Stuur je wijziging in via Contact verzekering of via het contactformulier in MijnVerzekeringen.

Deel pagina