Tolvignet voor Oostenrijk bestellen? Pas op voor malafide tussenpartijen

Ga je binnenkort met de camper (onder 3.500 kg) naar Oostenrijk? Wees dan op je hoede bij het online bestellen van een digitaal vignet via de websites vignetoostenrijkkopen.nl of vignetoostenrijkbestellen.nl. NKC-leden melden dat ze wel hebben betaald, maar geen geldig vignet hebben ontvangen, met een naheffing van wegbeheerder ASFINAG als gevolg. Ook op de website Trustpilot klagen tientallen klanten over de dienstverlening van de genoemde websites.

Wat is er aan de hand?

Vignetoostenrijkkopen.nl presenteerde zich jarenlang als tussenpartij voor de aanschaf van digitale vignetten voor onder meer Oostenrijk, Slovenië en Hongarije, met overwegend positieve Trustpilot-reviews.

Sinds begin 2026 is dat beeld omgeslagen. Tientallen klanten melden dat hun betaalde vignet niet of te laat werd geregistreerd bij de Oostenrijkse wegbeheerder ASFINAG. Het gevolg: een naheffing die kan oplopen tot 200 euro, terwijl de klant dacht netjes vooraf te hebben betaald. Meerdere reviewers geven aan dat klantenservice via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp niet meer reageerde op hun meldingen. Trustpilot vermeldt inmiddels zelf op de reviewpagina van vignetoostenrijkkopen.nl dat het niet langer mogelijk is om reviews achter te laten, omdat de website van het bedrijf niet meer actief is.

De dienstverlening lijkt echter te zijn voortgezet onder een andere domeinnaam: vignetoostenrijkbestellen.nl. In de eigen algemene voorwaarden van die website staat vermeld dat “Vignet Oostenrijk” een handelsnaam is van Premium Office LTD, met daaraan gekoppeld de webshop vignetoostenrijkkopen.nl, hetzelfde bedrijf dus achter beide domeinnamen.

Koop je vignet altijd via een officieel of betrouwbaar kanaal

Voor een vignet voor Oostenrijk hoef je nooit naar een tussenpartij te gaan. Dat kan namelijk rechtstreeks en vaak goedkoper via de officiële weg:

• Oostenrijk: asfinag.at (de officiële Oostenrijkse wegbeheerder).
• Slovenië, Hongarije, Tsjechië en andere landen: de officiële nationale wegbeheerders bieden allemaal een eigen onlinekanaal voor digitale vignetten.

Kijk voor de laatste informatie en de officiële kanalen altijd op de betreffende landenpagina’s van NKC.