Zoek en vind

jrnj-nkckantoor-19-1
Dit kan je helpen

FAQ

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde algemene vragen over onze verzekeringen. Vind je geen passend antwoord op je vraag of staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Algemene vragen Verzekeringen

Mijn verzekeringsgegevens

Tips & tricks

Welke camperverzekering is de beste voor lange reizen?

Een verzekering zoals NKC die 180 dagen aaneengesloten reizen dekt, inclusief pechhulp in Europa. 

Is pechhulp inbegrepen bij de NKC Camperverzekering?

Ja, bij een WA casco- of WA uitgebreid-dekking is pechhulp standaard inbegrepen.

Zijn accessoires standaard meeverzekerd?

Niet altijd. Controleer of je zonnepanelen, luifel en overige extra’s apart moet verzekeren.

Hoe verzeker ik mijn camper het beste?

Vergelijk verschillende polissen, check de kleine lettertjes en kies een verzekering die past bij jouw campergebruik.

Wat is de beste verzekering voor een tweedehands camper?

Kies bij een tweedehands camper voor een verzekering die taxatiewaarde of aankoopwaardegarantie biedt, zoals NKC. 

Kosten en administratie

Wat zijn administratie- en poliskosten?

Administratiekosten betaal je jaarlijks (€ 6,24 vanaf 2025) voor het verwerken van betalingen en wettelijke controles.

Poliskosten (€ 11,13) betaal je eenmalig bij het afsluiten, wijzigen of beëindigen van een polis, bijvoorbeeld voor het opmaken van het polisdocument.

Wat is een actiecode?

Een actiecode ontvang je soms bij evenementen of acties. Je kunt deze tijdens het aanvraagproces op onze website invullen om voordeel of korting te krijgen. Heb je geen code, laat het veld dan leeg.

Premie en berekening

Hoe wordt mijn premie berekend?

Je premie is onder andere gebaseerd op het type en bouwjaar van je camper, de gekozen dekking en het aantal schadevrije jaren.

Wat is een no-claimkorting en hoe werkt dat?

No-claimkorting verlaagt je premie wanneer je schadevrij rijdt. Hoe meer jaren je schadevrij bent, hoe hoger je korting tot een maximum van 80%.

Beveiliging en meldcodes

Welke beveiligingseisen gelden er voor de Camperverzekering?

Afhankelijk van de waarde van je camper gelden deze beveiligingseisen:

  • Tot € 30.000: Geen beveiligingseisen.
  • Van € 30.000 tot € 75.000: SCM goedgekeurde startonderbreker of SCM goedgekeurd versnellingsbakslot/stuurasslot.
  • Van € 75.000 tot € 125.000: SCM goedgekeurd alarmsysteem met ruitgravering* of SCM goedgekeurd versnellingsbakslot/stuurasslot.
  • Van € 125.000 tot € 200.000: SCM goedgekeurd alarmsysteem met SCM goedgekeurd versnellingsbakslot/stuurasslot of minimaal een SCM goedgekeurd alarmsysteem met hellingshoekdetectie met eigen autorisatie.
  • Vanaf € 200.000: Op aanvraag.

Het vereiste beveiligingssysteem moet zijn ingeschakeld als niet aan het verkeer wordt deelgenomen. Het niet voldoen aan dit vereiste kan leiden tot geen schadevergoeding in geval van volledige diefstal.

Wat is de meldcode van mijn camper?

De meldcode is het nummer van de laatste vier cijfers van het chassisnummer op je kentekenbewijs.

Opzeggen en wijzigen

Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen?

Je zegt je verzekering schriftelijk op door in te loggen in de MijnOmgeving. Ga hiervoor naar Inlog MijnVerzekeringen.

Telefonisch opzeggen kan niet. Lukt inloggen niet? Dan kun je je opzegging doorgeven via Contact verzekering.

Hoe kan ik mijn huidige verzekering elders opzeggen?

Als je wilt, zeggen we je oude verzekering op. Tijdens het afsluiten van de verzekering kun je aangeven waar je huidige verzekering loopt en of je wilt dat wij je verzekering opzeggen. Zeg je liever zelf je verzekering op? Dan kun je gebruik maken van een kant-en-klare opzegbrief. Check eerst goed wat de opzegdatum is van je huidige verzekering.

Overige algemene vragen

Moet ik ook lid worden van NKC als ik een verzekering wil afsluiten?

Ja, we zijn een vereniging die alleen voor haar leden verzekeringen beschikbaar heeft. Je moet dus altijd lid zijn om een NKC-verzekering te kunnen hebben.

Mag ik mijn camper uitlenen?

Je mag je camper uitlenen aan familie in de eerste en tweede graad, zoals (groot)ouders, (klein)kinderen en broers/zussen.

Verhuur je de camper tegen betaling? Dan is een speciale camperverhuurverzekering nodig. Dit kan ook via onze NKC Camperverhuurverzekering.

Wie is Schouten Zekerheid?

 Vanaf 1 mei 2025 is Schouten Zekerheid is onze nieuwe verzekeringspartner. We hebben de samenwerking met OpGroen, onze voormalige partner, beëindigd.

NKC blijft gewoon jouw vertrouwde aanspreekpunt.

Waarom is NKC overgestapt naar Schouten Zekerheid?

We willen onze dienstverlening verbeteren om je beter en sneller te kunnen helpen bij je verzekeringszaken. Denk aan de afhandeling van een schade en een verbeterde MijnOmgeving.

Wat betekent dit voor mijn verzekering(en)?

Het komend jaar worden alle verzekeringen per prolongatiedatum (verlengingsdatum) overgezet naar Schouten Zekerheid. Op het moment dat je verzekering deze datum heeft bereikt, ontvang je vanzelf je nieuwe polis per mail.

Je wordt in deze e-mail geïnformeerd waar je voortaan kunt inloggen om je polis in te zien, je schade te melden of een wijziging door te geven.

Heb je meerdere verzekeringen met een andere ingangsdatum? Dan kan het zijn dat dus je ene polis al over is en je andere nog niet.

Waar kan ik inloggen?

Heb je na mei al een nieuwe polis ontvangen of na 7 april 2025 een nieuwe NKC-verzekering afgesloten? Dan kun je deze terugvinden in het nieuwe klantportaal van Schouten.

Zo niet, vind je je polis(sen) terug bij MijnVerzekeringen. Bovenaan de pagina Inlog – MijnVerzekeringen vind je de ingang naar beide omgevingen.

Ik heb een nieuwe polis ontvangen, maar kan deze niet vinden als ik inlog. Hoe kan dat?

Het komend jaar zitten we in een overgangsjaar van onze oude verzekeringspartner OpGroen (AON) naar onze nieuwe verzekeringspartner Schouten Zekerheid. Dat betekent dat we tijdelijk te maken hebben met twee klantportalen. Heb je recent een nieuwe polis ontvangen of een nieuwe NKC-verzekering afgesloten? Dan vind je deze terug in het Klantportaal van Schouten. Hier kun je inloggen.

Waar kan ik mijn schade melden?

Je kunt je schade melden via Mijn Verzekeringen (voor oude polissen die nog niet over zijn naar Schouten) of het nieuwe Klantportaal Schouten. Je kunt bovenaan op deze pagina inloggen.

Deel pagina