Bezig met laden

Feedback ledenadministratie van het NKC

303 keer bekeken
  • Delen

Geachte forum leden.

Mijn verbazing of anders gezegd verbaas u niet maar verwonder u slechts.

Al tweemaal e-mail gestuurd telefonisch contact gehad over intrekking opzegging lidmaatschap,

Telefonisch advies luide stuur een e-mail naar de ledenadministratie zo gezegd zo gedaan.

Er staat geschreven, dat je binnen 5 werkdagen antwoordt krijgt. Tot op heden geen reactie van de ledenadministratie.

Je krijgt nooit een ontvangst bevestiging van je gestuurde e- mai, zijn er leden die dit ook mee gemaakt hebben.

Zo ja, wat daaraan te doen als wel / geen lid.

Wij zitten nu nog in de verwonderings fase maar als het langer duurt word het een ergenis fase.

In hoopvolle afwachting op een reactie,uwerzijds.

Ab Schreuder


Beste Ab,

Nee, ik kan me niet herinneren dat ik ooit een mail heb gestuurd naar de NKC. Maar wanneer je denkt dat een berichtje via deze rubriek tot een reactie zal leiden moet ik die verwachting helaas de bodem inslaan. De NKC heeft een forum gestart, maar een beetje modereren is er niet bij. Sterker, een bericht plaatsen in de rubriek ‘Feedback voor de NKC’, waarvan je toch mag verwachten dat dáár in ieder geval gereageerd zal worden, wordt steevast genegeerd. Je zou van de NKC enige professionaliteit verwachten, maar de werkelijkheid is anders! Ik zou zeggen, bewaar je verzonden mail en betaal vanaf vandaag geen cent meer!

 Deze reactie is het juiste antwoord

Beste Veelen,

Bedankt voor je reactie, nee we hebben geen reactie gehad op onze klacht. Ik heb zelf maar gebeld om te horen stand van zaken.

Alles was de schuld van interne mis communicatie, daarna ging het snel weer lid en ook weer alles gekregen waar we als lid van de NKC recht op hadden.

Tot op heden nog niets betaald dat moet door NKC zelf nog geregeld worden.

Misschien wordt  het NKC tot groot en te snel voor het huidige bestuur en moet er wat kennis en kunde aangenomen worden.

Met vriendelijke groet Ab.Schreuder

 

 

Beste forumleden.

Wij hebben te vroeg gejuigd, het is weer helemaal mis, is geen blad de kampeerauto nummer 2 ontvangen.Geen contibutie afgehouden, maar weer een e-mail verstuurt met onze klachten. Binnen 5 werkdagen krijgen wij bericht.

Wij hebben een ultimatum gesteld als alles niet voor 01-03-2018 geregeld is, wij bedanken voor het lidmaatschap van het NKC.

Wij blijven positief, maar ons geduld raakt op, wordt vervolgd.

Ab. Schreuder 

 

Hoi Ab, van mijn collega heb ik vernomen dat u de factuur inmiddels hebt ontvangen via e-mail. Ook heeft u als het goed is bericht gekregen dat het e.e.a. onderweg is. Ik hoop dat u dat inmiddels heeft ontvangen. Zo niet? Laat het ons dan weer weten.

Log in om te reageren.